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Transportation service certification

       服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分,人们对服务质量的要求越来越高,服务认证应运而生。我国服务市场竞争日趋激烈,同质化竞争现象日趋?#29616;兀?#22240;此企业需要不断创新服务模式,提升服务质量才能在市场上立于不败之地。服务认证不仅可以为企业提供技术支持,提高服务质量,取信消费者,还可以规范企业行业,避免低价竞争,形成良好的竞争氛围,从而促进服务业又好又快的发展。

 

服务认证对企业发展的意义:

1.建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足,建立完善的服务流程,提高服务的质量和水平;

2.通过认证企业可提炼出自身的服务特色,创新自身的服务模式,精准定位,塑造服务品牌;

3.认证的结果有利于企业提高其知名度和可信度,增加消费者的消费信?#27169;?#22686;加公信力,增强市场竞争能力;

4.认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势;


运输服务认证:KCB运输服务认证是依据GB/T 24359-2009《第三方物流服务质量要求标准》,从方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、投诉处理等各方面全方位评价,适用于提供第三方物流服务的企业。


获得KCB运输服务认证给企业带来的优势:

1.提?#23545;?#36755;服务行业的特色,优化运输服务流程

2.梳理并深入剖析运输服务接触点、细化服务、完善运输服务规程。

3.证明企业运输服务能力,增强客户信心

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     搬家公司

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     仓储企业

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     电商

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     快递公司

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     物流企业
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